Ivr freeswitchtrabajos
Necesito ayuda con la configuración de mi Asterisk, ya que no soy capaz de recibir el DTMF, con la opción que selecciona el usuario, tras escuchar la locución de la IVR. He intentado transcodificar la señal, y aplicar diferentes configuraciones, y codecs sin éxito.
Busco algún profesional para integrar mi TPV Virtual en llamada telefónica, cobro telefónico en centralita virtual. Es decir, alguien llama a un número fijo, le da opciones de pago según minutos contratados, se realiza el pago en modo seguro PCI con tarjeta. Y el sistema envía la llamada al agente, una vez confirmado el pago, para hablar los minutos contratados. Tengo contratados números fijos en centralita y TPV virtual. Falta la integración en la llamada telefónica.
Instalar, configurar y hacer un flujo de llamadas salientes, la intención es que mediante el ivr se llame a los clientes que presenten moras en los créditos, y que pueda sostener una conversación por decirlo asi, saluda a el cliente, le indica su saldo en mora y que al final se llegue a un acuerdo de pago por parte del cliente para una fecha que le diga. Es algo asi lo que deseo hacer, importante poder tener estadísticas de esas llamadas, informes etc. Ya se tiene hecho el flujo que debe realizar la llamada. Se debe poder grabar las llamadas y generar informes y estadísticas. Alternativa1: se puede implementar el IVR Issabel integrándolo con Ivrflows En Issabel y algún CRM gratuito. Vtiger CRM, Oddo o MySql o postgres...
Necesito un ivr para verificación y captura de datos ingresados por el cliente. El ivr tiene que tener dos opciones agregar un archivo .WAV o poder leer un texto con una voz generada. Poder crear un flujo en la llamada los datos digitados por el cliente queden almacenados en una base de datos. Tener en cuenta que seria bueno poder integrarlo con Zoiper, ya que zoiper nos permita usar un caller id diferente.. También acepto sugerencias de algo que ya este funcionando y solo necesite adaptarse a lo que necesito.
Necesitamos crear una encuesta de satisfacción para una central telefónica GRANDSTREAM modelo UCM6208, la idea es que posterior a terminada una llamada, un ejecutivo pueda derivar al cliente a una encuesta telefónica, 2 preguntas, esa respuestas deben quedar en una base de datos para poder hacer analisis. Se requiere que la persona tenga experiencia en esa central telefónica.
Necesito Crear una interface Web C# mvc para recibir y Generar Llamados Utilizar WebRTC
buenas, e instalado astpp y le he echo todas las configuraciones, ahora tengo un problema y es cuando los clientes me mandan peticiones me cuelga el servidor, dejare la imagen anexa para que la vean
Somos una consultora de internacionalización que quiere hacer llamadas simultáneas a través de voz ip utilizando un IVR NTTS y reconocimiento de voz (respuesta).
Hey there! I need native Spanish people for IVR recordings task. TOTAL: 25 min work. More details with the selected candidates ¡Hola! Necesito gente española nativa para la tarea de grabaciones de IVR. TOTAL: 25 min de trabajo. Mas detalles con los candidatos seleccionados
1. OBJETO Contratar la instalación, implementación y configuración de una solución software IVR transaccional tipo encuesta que permita almacenamiento de respuestas en base de datos, para posterior consulta y exportación a través de ambiente web. 2. ALCANCE La entidad requiere aplicar encuesta de satisfacción vía telefónica a los usuarios que hacen uso de los servicios de la Entidad. Esta encuesta tiene por objeto determinar la satisfacción y percepción del ciudadano en cuanto a conocimiento, calidad, calidez y oportunidad respecto a la atención brindada. La encuesta se diseña tipo cuestionario (única selección o selección dentro de un rango), con preguntas cerradas para ...
Somos una app para realizar llamadas internacionales y envío de mensajería de texto. Estamos en la búsqueda de un desarrollador o asesor que domine Ionic 4 para realizar integración para función de llamadas por internet con protocolo SIP y Freeswitch. La posición es para trabajar remotamente a tiempo parcial o brindar asesoría. Buscamos un profesional de alto nivel cuyo trabajo sea estructurado, en equipo y organizado. El trabajo será remoto, desde su casa, utilizando la herramienta de monitoreo de Hubstaff.
Se necesita implementar un sistema de recordatorio de Cobros por lo que se tendrá que implementar un IVR out , que deberá llamar a los clientes para recordarles cuanto es lo que deben de su tarjeta de crédito y su fecha de vencimiento del pago. Entrega: Se realizaran pruebas de llamadas a un número seleccionado por el grupo para indicar el saldo y fecha, se realizara modificaciones al saldo y fechas de vencimiento para verificar el funcionamiento.
Requiero el desarrollo de una aplicación, que me permita traer los datos de un IVR organizarlos en una estructura especifica para armar una base de datos , luego permita generar gestión sobre dichos registros, guarde el histórico de la gestión y emita un informe de la mejor gestión realizada
Necesito una locutora para grabar el audio/locuciones del IVR de la oficina. Quieroi que mezcle una musica que denote tecnología
Necesito programar el IVR de la oficina. Quiero una voz femenina y que el anuncio sea tecno
Somos Taxis Libres, una de las empresas de trasporte más importantes de Colombia, estamos en busca de una locurora mujer con voz joven, tranquila y buena energía para el cambio de nuestro IVR
Necesitamos desarrollar un IVR con un árbol de decisión ya aprobado por nuestro cliente para recepción de pagos vías tarjeta de crédito. Características generales generar una extensión que reciba la llamada y mediante text to speech solicite los datos de su nro de documento, debe disparar evento a función en PHP para la consulta del monto y producto del pedido y posteriormente los datos de la tarjeta de crédito del cliente, validar qeu los datos sean correctos, y realizar el checkout contra MercadoPago. -Una vez obtenida respuesta, reproducir respuesta (exitosa o no exitosa) y enviar resultados a otra función PHP para actualizar status de pedido -Se contempla la posibilidad de integrar audios personalizados,per...
Actualmente tenemos un servidor con Issabel, con el módulo call center instalado. Lo que necesitamos es que nos coticen es un desarrollo que puede ser sobre el módulo call center o un crm que tenga las mismas características de issabel mas lo siguiente: 1 – Poder crear campañas de IVR (campañas informativas y campañas que permitan la posibilidad de que si la persona ingresa alguna opción la llamada se deriva a algún operador) 2 – Que los operadores puedan buscar las gestiones anteriores por dni, por apellido, etc y modificarlas. 3 - Que los operadores tengan la posibilidad de agregar contactos a la base para que aparezcan en los reportes. 3 – Tener la posibilidad de modificar los logos y el color de Issabel y ...
Encuestas telefonicas realizadas en automatico con una base de datos telefonicos de excel We require an IVR phone survey module that can be used to evaluate the quality of customer support calls and agents and surveys. At the end of the call an agent will ask the customer if they are prepared to answer a short survey and the call will be transfered to the survey module. The customer will be asked questions and asked to press the appropriate number key to indicate their response. Make IVR surveys form excel phone list. Receive answers from phone keys and voice recognition. Detailed requirements: * Must be delivered as a FreePBX module compatible with latest versions of FreePBX and asterisk * Must be configurable through a web page on the FreePBX web interface * Configurabl...
Actualmente tenemos un servidor con Issabel, con el módulo call center instalado. Lo que necesitamos es que nos coticen es un desarrollo que puede ser sobre el módulo call center o un crm que tenga las mismas características de issabel mas lo siguiente: 1 – Poder crear campañas de IVR (campañas informativas y campañas que permitan la posibilidad de que si la persona ingresa alguna opción la llamada se deriva a algún operador) 2 – Que los operadores puedan buscar las gestiones anteriores por dni, por apellido, etc y modificarlas. 3 – Tener la posibilidad de modificar los logos y el color del crm. 4 – Poder asignar canales a cada campaña (discar mas canales que agentes conectados) 5 – Tener un...
requerido hacer una modificacion en desarrollo de ivr transaccional asterisk
Actualmente tenemos un servidor con Issabel, con el módulo call center instalado. Lo que necesitamos es que nos coticen es un desarrollo que puede ser sobre el módulo call center o un crm que tenga las mismas características de issabel mas lo siguiente: 1 – Poder crear campañas de IVR (campañas informativas y campañas que permitan la posibilidad de que si la persona ingresa alguna opción la llamada se deriva a algún operador) 2 – Que los operadores puedan buscar las gestiones anteriores por dni, por apellido, etc. 3 – Tener la posibilidad de modificar los logos y el color del crm. 4 – Poder asignar canales a cada campaña (discar mas canales que agentes conectados) 5 – Tener un módulo ...
Hola necesito un dos para un IVR con una voz femenina los audios tiene es de aproximadamente 1 minuto
Hola necesito un dos para un IVR con una voz femenina los audios tiene es de aproximadamente 1 minuto
Tengo equipos SIP con GSM, me interesa conectarlos a alguna plataforma que pueda realizar IVR conversacional o inteligente, mayoritariamente para cobranza. El sistema tiene que tener la posiblidad de tarificar las llamadas, usar texto o mp3 para los audios, quizas subir excel o csv con los parametros de las campañas a realizar, obtener las respuestas en algun formato etc.
Necesito configurar mi servidor freepbx recien instalado con goip4 y un ivr, extenciones etc para que quede listo para trabajar
-el llamante ingresa a un ivr e inserta numero de contacto donde desea ser llamado -este dato pasa a base d datos y es añadido a lista de contactos de campaña saliente para ser contactado en el menor tiempo posible
...de clientes cuando éste llama, reduciendo costos al disminuir el tiempo de horas de un empleado cada vez que un cliente llama, ya que sera atendido por un IVR, La respuesta de voz interactiva o IVR (del inglés Interactive Voice Response) consiste en un sistema telefónico que es capaz de recibir una llamada e interactuar con el humano a través de grabaciones de voz y el reconocimiento de respuestas simples, como «sí», «no» u otras. Es un sistema automatizado de respuesta interactiva, orientado a entregar o capturar información a través del teléfono, permitiendo el acceso a servicios de información u otras operaciones. Los sistemas de IVR implementados en la red tienen capacidad par...
Actualmente tenemos un servidor con Issabel, con el módulo call center instalado. Lo que necesitamos es que nos coticen es un desarrollo que puede ser sobre el módulo call center o un crm que tenga las mismas características: 1 – Poder realizar escuchas on-line 2 – Poder crear campañas de IVR (campañas informativas y campañas que permitan la posibilidad de que si la persona ingresa alguna opción la llamada se deriva a algún operador) 3 – Tener la posibilidad de discar varias bases en simultáneo 4 – Poder volver a subir las bases con los contactos que no han sido contactados (aquellos que no tengan gestión en el crm) 5 – Poder asignar a los operadores varias bases, que se puedan crear ...
Actualmente tenemos ya funcionando una centralita Asterisk con FreePBX y queremos implementar un sistema de encuestas telefónicas para valorar la atención telefónica que damos a nuestros clientes. El funcionamiento deseado podría ser UNA de estas 2 opciones: - Opción 1: tras hablar con uno de nuestros agentes, la llamada pasa automáticamente a una IVR para realizar la encuesta. No nos sería válido que se deba hacer el desvío a la IVR manualmente. Se debería avisar al inicio de la llamada que se va a hacer una encuesta. - Opción 2: Tras finalizar la llamada, al cabo de pocos segundos/minutos se hiciese una llamada saliente con la encuesta. En cualquiera de los 2 casos, los requisitos ser&ia...
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Necesitamos una grabacion para el mensaje de bienvenida de una centralita telefonica, preferiblemente voz femenina. USTED SE HA COMUNICADO A TELCOTECH SOLUTIONS, SU CONSULTOR ALIADO!! SI YA CONOCE LA EXTENSION DESEADA MARQUELA AHORA, DE LO CONTRARIO FAVOR ESCUCHAR LAS OPCIONES. PARA SERVICIO AL CLIENTE MARQUE EL 1 VENTAS MARQUE 2 SOPORTE TECNICO MARQUE EL 3 ADMINISTRACION MARQUE EL 4 REPETIR OPCIONES MARQUE EL 0 GRACIAS POR LLAMAR A TELCOTECH SOLUTIONS
El sistema consiste en un asistente telefónico para concertar citas con procesamiento del lenguaje natural. Este sistema permitirá concertar citas con distintos establecimientos de forma rápida, fiable y segura. Necesitamos apoyo en todo lo relacionado con Asterisk.
Somos Proyectok que necesita desarrollar y mejorar con solución similar Issabele MT o 3CX Necesito un Freelancer asesor que hable español que pueda asesorarnos con la mejor opción para implementar una plataforma propia para ofrecer soluciones cloud, virtual PBX-SMS confiables y a bajo costo para ofrecer a clientes y reemplazar antiguas centrales por sistemas IVR PBX-SMS con Billing alojados en Amazon, Google etc.... debe estar el desarrollo inicial en español y el test se realizará en Chile por 3 meses/etapas para ver calidad de servicio y funcionamiento de la plataforma. Sabemos de múltiples soluciones en el mercado pero no son fiables en la post atención por eso necesitamos un experto asesor que implemente, capacite y gu&iacut...
Necesitamos implementar de Zendesk Suite Support, Guide, Chat, Talk con dos agentes. Implementación Zendesk Integración Correo electrónico. Integración Facebook: mensajes privados, menciones y comentarios en nuestros post. Integración Instagram. Configuración de redirección de número de móvil actual para registros, monitoreo de llamadas, Configurando recepcionista digital IVR Configuración de Guide, con base de conocimiento y conectada a sitio web. Vinculación e implementación de Chat en sitio web. Configuración de la suite completa de Zendesk, vistas, macros, automatizaciones, disparadores, formularios, agentes y grupos. Integración de Whatsaap a Zendesk. Buscamos profesional con ex...
...tecnología VoIP y siempre esté conectado con el resto del mundo. Con mi experiencia puede disfrutar de los siguientes beneficios: -Administracion de Centrales telefonica Asterisk y GrandStream (con acceso al personal de soporte directo del fabricante). -Configuraciones de troncales SIP dinamico y estatico. -Facilidades de troncales SIP con las prestadoras de República Dominicana. -Configuraciones de IVR. -Cola de llamadas. -Extensiones SIP. -Configuraciones de PBX redundante Asterisk -Configuraciones de teléfonos VoIP....
Necesito crear una locucion para utilizar en IVR telefonico para ofrecer un servicio de television.
...se requiere implementar: - 1 Cisco Unified Communications Manager Business Edition (CUCM BE) 6000 version 11,5. o superior. - Licenciamiento cisco. (Presentar alternativas de licenciamiento: Essential, Basic, Enhanced, and Enhanced Plus versions) - Licenciamiento cisco crecimiento (20). - Licenciamiento cisco vocemail (20). - Licenciamiento Softphone Cisco (20). - Software Call Center. - Sistema IVR. - Grabador de conversaciones Full IP - Equipos telefónicos según perfil, todos puertos Ethernet 1000 o 69 perfil administrativo. (Equipos básicos) o 16 perfil agente. (Equipo básico + cintillo inalámbrico) o 07 perfil gerente. (Equipo avanzado) o 05 perfil salas de conferencias. (Cotizar también el valor de 2 ATA por si reutiliza los Polyco...
necesito crear una configuracion a travez de sms en asterisk y un redireccionamiento de llamadas entrantes, las salientes a traves de ivr y un par de detalles mas
Somos una empresas en Madrid que nos dedicamos al Bricolaje. Necesitamos implementar una plataforma de mensajería para automatizar dos procesos. El primer proceso es la solicitud y/o actualización de materiales puesto en la obra. El segundo proceso es el seguimiento y/o actualización del avance del proyecto asignado a cada trabajador. Ambos procesos serán validados por un IVR y la captura de datos deberá ser depositada en una base de datos en la plataforma Odoo.
Configurar pbx UCM GrandStream, llamadas entrantes, salientes, IVR, colas de llamada etc
Confeccionar contenido web con objetivo de marketing estratégico para 3 sub-secciones de sitio web. Ideal tener conocimientos sobre soluciones y tecnología en Contact centers. Cada sub-sección podrá tener entre 400 y 600 palabras. Las sub-secciones son: - Soluciones / Atención al cliente - Productos / IVR - Servicios / Couching
Tenemos un equipo con Elastix y queremos modificar que IVR entra en que horarios
Casting de locutoras para IVR hold telefonico. adjuntamos referencia ivr ya realizado. andamos buscando un locutora que pueda tener las mismas entonaciones, intesiones, parafraseo, acting voice. La referencia es una voz fresca, relajada, con entonaciones subidas y bajadas. si quieren grabar lo mismo como muestra, algun fragmento es bienvenido para comparar las voces. al escoger la voz: --- Gracias por llamar a escuela santa maria del valle, educando en mente, cuerpo y alma….para español marque 1, for english press 2 para prescolar presione 100, primaria 200, media 300, administracion 601, enfermeria 301 O espere en linea y sera atendido por nuestra operadora, muchas gracias! Gracias! --- puedes llenar tus datos con tus tarifas
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Necesito la programacion de un AGI para que interactue con una BD y en funcion de lo que el cliente ingrese en el IVR tome diferentes acciones.
