Zendesk dynamicstrabajos
...en construcción. Este chat tendrá la funcionalidad de tomar requerimientos de personas que necesitan algún servicio, el usuario selecciona una opción escribiendo un número, luego mediante api debemos crear el ticket en la plataforma zendesk (), crear el contacto en la plataforma zendesk, mostrar el estado de los ticket asociados al contacto de la plataforma zendesk y editar el ticket seleccionado por el usuario en la plataforma zendesk Adjunto una imagen con el flujo
Hola, Necesito la configuración de un chatbot entre zendesk y whatsapp (estamos usando Twilio, pero lo podemos cambiar). Necesitamos lo siguiente: 1.- Para contactos nuevos que escriban al Whatsapp capturar nombre y correo electrónico, agregar el contacto a zendesk, y tomar el requerimiento en base a 2 mensajes donde el usuario selecciona opciones predeterminadas y luego entrega una descripción. 2.- Si el usuario que envía el mensaje existe en la base de datos saludar por el nombre: 2.1.- si tiene ticket abiertos mostrar el estado de cada ticket y opciones de interacción, además de ofrecer la opción de generar un nuevo ticket de requerimiento. 2.2.- si no tiene ticket abiertos tomar nuevo requerimiento.
Tenemos la misión de configurar Zendesk, que será nuestra herramienta de atención al cliente, de una empresa de Startup.
Estoy buscando alguien con amplia experiencia con Zendesk y pueda configurarlo y ajustarlo a mi empresa. Necesito alguien con mucha experiencia que ya haya configurado previamente cuentas de Zendesk para empresas. Si eres la persona adecuada para configurar mi Zendesk de la mejor manera, podemos trabajar!
Busco 2 personas de España para atención al cliente jornada completa para Tienda Online. Se valora experiencia con herramientas como Zendesk. La idea es empezar 4 horas al día y si pasas la prueba, trabajar 8 horas al día. IMPORTANTE: Tienes que ser de España con habla y escritura de España. Pago: 10€/hora. El trabajo es indefinido. Será para trabajar a largo plazo en nuestro equipo.
Hola Ronald, Como discutimos anteriormente, este es el proyecto en el que me gustaría contratarte. Descripción del proyecto: Modificación de una simulación existente de un proceso de gasificación de biomasa lignocelulósica en lecho fijo para la producción de hidrógeno con fines energéticos. utilizando Aspen Plus Dynamics V11. Actualmente, la simulación cuenta con una única entrada de alimentación (biomasa lignocelulósica).
...una pequeña empresa que estamos iniciando en mejorar la experiencia de nuestros clientes y hemos adquirido licencia de Zendesk, queremos dar el mejor uso a esta plataforma y para los fines necesitamos sea configurada a conveniencia nuestra. 1. Configurar Chatbot de Zendesk en IG, WSP, FB: Cuando hablamos de configurar me refiero desde el punto mas básico, pues no hemos hecho nada. Necesitamos que dentro de las conversaciones transaccionales que tendrá el Bot con nuestros clientes, el mismo sea capaz de recolectar datos tales como (Numero de identificación, mails, numero de telefono, correo electronico) y que luego de tener el numero de identificacion del cliente, Zendesk lo asocie al perfil del cliente a los fines de guardar su historia...
...(CHILE). c) Servicio al cliente (Seguimiento de casos, Responder preguntas y reclamos). d) Carga y administración de datos maestros. (Masivo) e) Carga de Precios (Masivo) Entre otras tareas. Se necesita una persona con experienca COMPROBABLE trabajando al menos con Mercadolibre y con Excel Avanzado (Buscarv, Tablas Dinámicas, etc...) No es necesario macros. Plataformas a Manejar: CENTRY,BSALE, ZENDESK. Debe saber ESPAÑOL...
Para proyectos en ejecución con empresas clientes, necesitamos contratar a dos consultores funcionales con sólidos conocimientos y experiencia en Microsoft Dynamics 365, para: a) Analizar y depurar transacciones descuadradas entre libros auxiliares y los mayores contables b) Preparar material de capacitación para usuarios nuevos y para reforzar la manera de ejecutar procesos c) Armar espacios de trabajo para contar con indicadores que aseguren el correcto uso del sistema Requisitos: - experiencia demostrable - certificación Microsoft (deseable) - idioma español hablado y escrito - sólidos conocimientos de los módulos financiero-contables de D365
Se requiere desarrollador para poder hacer programa en VBA o en .NET para el ERP de Microsoft Dynamics GP 2016
añadir a la PAGE actual de moviminetos de stock de dynamics BC , la siguiente información: • El nombre del cliente o proveedor, en función del tipo de movimineto si es entrada o salida • El saldo de kg en base a los kg a la fecha de inicio del listado (por defecto, inicio de año). En imagen anterior, en la primera fila, aparece el saldo de kg a inicio de periodo, y a partir de ese saldo, se va caclculando el saldo actual en base a sumar / restar entradas y salidas, • Se debe integrar las columnas de coste / importe previsto y real, ya que despista mucho, es decir, no distinguir entre esperado / real • Los costes y precios de venta/compra deben ser unitarios, NO el montante total de la linea de producto, sinó precio kg de compra...
Modificaciones y adecuaciones a software ya creado
Recientemente (mayo 2022) hicimos un cambio de ERP a Dynamics Business Central. Dentro del proyecto de digitalización de la empresa nos gustaría utilizar la herramienta Power BI para la gestión y visualización de varios datos. Necesitamos alguien con experiencia en Power BI y que conozca las estructuras de Business Central.
Estamos buscando consultores expertos en CRM Microsoft Dynamics 365, con mas de 5 años de experiencia comprobada en CRM sails, customer services, customer voice, field services y marketing.
Buscamos a un CONSULTOR DYNAMICS 365 CRM, con experiencia de al menos 2 años en puestos similares, para incorporarse en proyecto estable. Con estudios mínimos en Ingeniería informática o experiencia equivalente. Responsabilidades: - Análisis de requerimientos. - Participación en la elaboración de documentación funcional y técnica. - Parametrización y configuración de Dynamics CRM. - Desarrollos de Addons y personalizaciones en .Net Requisitos deseables: - Desarrolladores con al menos 1 año de experiencia en .Net o desarrollo Web. - Conocimientos basados en la WebAPI, C#, Reporting Services, Consultas SQL, Azure. - Experiencia en SQL Server Integration Server - Gestión de r...
Consultor financiero D365 FO. Inglés fluido Se valorara experiencia en implantaciones en UK. Trabajo remoto desde España con algun desplazamiento puntual a UK para puesta en marcha. 6 meses.
Desarrollos en Dexterity y .NET para Microsoft Dynamics GP Solo freelancers de habla hispana
Desarrollos en Dexterity y .NET para Microsoft Dynamics GP Solo freelancers de habla hispana El proyecto esta apuntado a profesionales que tengan conocimientos sobre .NET asociado a Microsoft Dynamics GP.
...pasarela de pago que permita paypal, tarjetas de debito y crédito 4) debe tener integración con un chat bot que permita responder las dudas mas frecuentes y convierta de forma mas ágil OLARK 5) entre 12 y 16 paginas 6) optimizada para velocidad de carga 7) integrada con google analytics 8) Certificado ssl 9) 10) boton redes sociales 11) whatsapp 12) optimizada para seo 13) help desk ZENDESK 14) Configuración para el seguimiento de sesiones en paginas como carrito de compras o pagina de Gracias 15 ) inducción sobre cada una de las aplicaciones integradas. 16) configuraciones esenciales para las integraciones que permitan su aprovechamiento Se tomara en cuenta la experiencia con proyectos relacionados Aunque la característica principal d...
Se requiere de un Project Manager con certificación PMP preferiblemente. Conocimiento en implementación, puesta en operación de Microsoft Dynamics. Idioma español.
Implementación básica de Dynamics Business Central en México incluyendo: - configuración básica del business central - carga de información inicial - integración PAC para facturación electrónica - Contabilidad electrónica y DIOT Conocimiento y experiencia en fiscalidad mexicana es requerido. Spanish fluency is a must.
Nos encontramos en la búsqueda de un Implementador MS dynamics Módulos obligatorios: sales, service otros módulos valorados: fieldservice, MKT, Automatización de Marketing.
El objetivo del trabajo es atender a clientes en llamadas principalmente en Quito y Ecuador. Se valorara quienes tengan un lugar oficina o lo que sea para recibir clientes para reuniones personales. Antes de comenzar a trabajar obviamente habria una breve capacitacion. El pago por llamada es lo postulado por 1 hora y el pago por reunion es lo mismo por 2. Las llamadas serian normalmente 1 a la semana como mucho, lo mismo las reuniones o menos. Normalmente son avisadas con un dia de anticipacion aunque si se puede en el mismo dia mejor.
...presencia europea y alta dinámica de crecimiento. ERP Navision 2006 migration project to new version of NAV FMO Development of multiple interfaces in .NET is required We need programmers with a physical presence in BARCELONA, some days remotely. Capacity for business analysis and dialogue with users. 1 year minimum experience in .NET Logistics company, with European presence and high growth dynamics. ...
Especialista en Microsoft Dynamics CRM. Implementador MS dynamics Módulos obligatorios: sales, service otros módulos valorados: fieldservice, MKT, Automatización de Marketing En caso de que el recurso maneje otros módulos incluir detalle en el informe.
Busco consultores externos para consultora que presta servicios en el rubor de la Minería y Energía en Chile. Nuestros consultores deben cumplir con: - Disponibilidad de algunas horas diarias - Poseer experiencia en los diferentes sistemas Microsoft, tales como: - Power BI - Power Platform - Microsoft Dynamics - SharePoint - Nube Azure - Idealmente poseer certificación Microsoft - Es indispensable que el FreeLancer hable español fluido, puede estar en cualquier parte del mundo. Interesados contactar a través de este medio o
Busco implementar el RCM en un software de EHR desarrollado en Microsoft Dynamics 365, para lo cual necesito una persona experta en este tema y que tenga conocimientos en medical coding y medical billing
Se solicita persona capacitada para el desarrollo del manejo interno de nuestra empresa de E-commerce. Labores a desempeñar: Manejo y gestión de clientes a través de RRSS Gestión de correo electrónicos segmentando por casos. Manejo de excel. Requisitos para trabajar con nosotros: Experiencia manejando atención al cliente en E-commerce Se valora positivamente tener experiencia traba...Labores a desempeñar: Manejo y gestión de clientes a través de RRSS Gestión de correo electrónicos segmentando por casos. Manejo de excel. Requisitos para trabajar con nosotros: Experiencia manejando atención al cliente en E-commerce Se valora positivamente tener experiencia trabajando con el modelo de negocio del dropshipp...
El objetivo es responder mensajes de página de facebook mediante respuestas automáticas ya establecidas, también podrá requerirse el uso de zendesk para responder mails. El trabajo es muy flexible, se puede trabajar en el horario que se quiera y el tiempo que se quiera en la medida que haya gente que consulte y envie mensajes. En la misma página habrá otras personas por lo que si no se tienen notificaciones para responder rápido puede ocurrir que otros freelancers le ganen para responder y lo hagan más rápido, el objetivo de esto es responder rápido a los clientes. Al comenzar se enviarán las reglas del trabajo a las que atenerse. El comenzar a trabajar implica la lectura y aceptación de las mismas...
El objetivo es responder mensajes de página de facebook mediante respuestas automáticas ya establecidas, también podrá requerirse el uso de zendesk para responder mails. El trabajo es muy flexible, se puede trabajar en el horario que se quiera y el tiempo que se quiera en la medida que haya gente que consulte y envie mensajes. En la misma página habrá otras personas por lo que si no se tienen notificaciones para responder rápido puede ocurrir que otros freelancers le ganen para responder y lo hagan más rápido, el objetivo de esto es responder rápido a los clientes. Al comenzar se enviarán las reglas del trabajo a las que atenerse. El comenzar a trabajar implica la lectura y aceptación de las mismas...
Hola Ignacio, me gustaría saber si podrías asesorarnos para configurar la platafforma de dynamics 365 para una pyme pequeña, necesitamos una formación básica sobre creación de empleados y proyectos, asignación de tareas y control de costes asociados a los proyectos, no tenemos un gran presupuesto, pero espero que con dedicarnos 10 o 15 horas de formación por teams puedas darnos las bases para funcionar con esta plataforma. Gracias de antemano. Chema.
Hola Carlos, me gustaría saber si podrías asesorarnos para configurar la platafforma de dynamics 365 para una pyme pequeña, necesitamos una formación básica sobre creación de empleados y proyectos, asignación de tareas y control de costes asociados a los proyectos, no tenemos un gran presupuesto, pero espero que con dedicarnos 10 o 15 horas de formación por teams puedas darnos las bases para funcionar con esta plataforma. Gracias de antemano. Chema.
Hola Carlos, me gustaría saber si podrías asesorarnos para configurar la platafforma de dynamics 365 para una pyme pequeña, necesitamos una formación básica sobre creación de empleados y proyectos, asignación de tareas y control de costes asociados a los proyectos, no tenemos un gran presupuesto, pero espero que con dedicarnos 10 o 15 horas de formación por teams puedas darnos las bases para funcionar con esta plataforma. Gracias de antemano. Chema.
1. Generate a Dashboard per Channel with the KPIs listed 2. This dashboard needs to have goals and limits 3. Underneath the KPIs, we need KPIs by agent
Se solicita persona capacitada para el desarrollo del manejo interno de nuestra empresa de E-commerce. Labores a desempeñar: Manejo y gestión de clientes a través de RRSS Gestión de correo electrónicos segmentando por casos. Manejo de excel. Requisitos para trabajar con nosotros: Experiencia manejando atención al cliente en E-commerce Se valora positivamente tener experiencia trabaja...Labores a desempeñar: Manejo y gestión de clientes a través de RRSS Gestión de correo electrónicos segmentando por casos. Manejo de excel. Requisitos para trabajar con nosotros: Experiencia manejando atención al cliente en E-commerce Se valora positivamente tener experiencia trabajando con el modelo de negocio del dropshipp...
Nos encontramos en la búsqueda de un perfil comercial que trabaje en la identificación de oportunidades de venta y prospección de nuevos negocios en Argentina y países de Latinoamérica. Responsabilidades • Captación telefónica de nuevos negocios y ejecución de campañas. • Generación y desarrollo de potenciales clientes. • Captación, maduración e i...(excluyente). • Conocimientos de tecnología, herramientas office, plataformas de marketing masivo y marketing digital. • Experiencia probada en el manejo de bases de datos (excluyente). • Excelente escritura y habilidades de comunicación verbal. • Idiomas: Español e Inglés (Avanzado). • Perfil ...
Somos una empresa en extensión y gracias al gran crecimiento que hemos tenido decidimos empezar a estandarizar la empresa y uno de nuestros nuevos proyectos es implementar zendesk a la empresa
... Somos una importante empresa de soluciones de e-Commerce 360º en busca operadores para dar soporte a principales marcas de Argentina y América Latina. Requisitos para el puesto. -Experiencia en ventas y atención al cliente, preferentemente haber trabajado vendiendo a través de Mercado Libre u otras plataformas. -Conocimiento en la plataforma Mercado Libre. -Conocimiento en la plataforma Zendesk (Excluyente) -Buena conexión a internet para poder trabajar remotamente -Excelente ortografía y redacción. -Se valorará experiencia en ventas en comercios minoristas. ¿Qué ofrecemos? -Trabajo full Time desde tu casa. -Premios e incentivos por logro de objetivos -Excelente ambiente de trabajo. -Posibilidades de d...
El objetivo es responder mensajes de página de facebook mediante respuestas automáticas ya establecidas, también podrá requerirse el uso de zendesk para responder mails. El trabajo es muy flexible, se puede trabajar en el horario que se quiera y el tiempo que se quiera en la medida que haya gente que consulte y envie mensajes. En la misma página habrá otras personas por lo que si no se tienen notificaciones para responder rápido puede ocurrir que otros freelancers le ganen para responder y lo hagan más rápido, el objetivo de esto es responder rápido a los clientes. Al comenzar se enviarán las reglas del trabajo a las que atenerse. El comenzar a trabajar implica la lectura y aceptación de las mismas...
El objetivo es responder mensajes de página de facebook mediante respuestas automáticas ya establecidas, también podrá requerirse el uso de zendesk para responder mails. El trabajo es muy flexible, se puede trabajar en el horario que se quiera y el tiempo que se quiera en la medida que haya gente que consulte y envie mensajes. En la misma página habrá otras personas por lo que si no se tienen notificaciones para responder rápido puede ocurrir que otros freelancers le ganen para responder y lo hagan más rápido, el objetivo de esto es responder rápido a los clientes. Al comenzar se enviarán las reglas del trabajo a las que atenerse. El comenzar a trabajar implica la lectura y aceptación de las mismas...
Requiero la personalización del centro de ayuda de zendesk guide. Esto puede incluir creación de tema, modifiación de HTML, CSS y JavaScript del sitio. Si está interesado, enviar enlace a sitios de zendesk que ya haya modificado previamente. OBLIGATORIO COMUNICACION ORAL EN ESPAÑOL
...informáticas para empresas de España y del extranjero. Vamos a comenzar un nuevo proyecto ilusionante con posibilidades de perdurar a largo plazo. En este sentido nuestra necesidad es la siguiente: PERFIL BUSCADO: ● Programador/a informático/a con preferentemente experiencia demostrada en aplicaciones basadas en modelos de Power Apps, o al menos, con experiencia demostrada en desarrollo en Dynamics 365. ● Idioma español y preferentemente de nacionalidad española. ● No importa lugar de residencia. ● Persona resolutiva y acostumbrada a enfrentarse a retos complejos. TRABAJO OFERTADO: ● Teletrabajo. ● Libertad horaria. ● Jornada completa. ● Contrato de obra y servicio de un mínimo de 3 meses con posibilidades de ampliación...
Esta plaza es para un agente de soporte al cliente. Detalles de trabajo: - 5 días de trabajo, dos de descanso. 7 horas por día. Trabajar durante días festivos (Navidad, año nuevo, fines de semana, etc.). Ingreso mensual: $650 USD. - Horario flexible por día (dos turnos de 3.5 horas). Posiblemente en horarios de de tarde/noche. - A largo plazo. - Soporte al cliente: Responder correos (email y zendesk), responder chat en vivo, comunicación con clientes via email. - Procesar ordenes: Revisar estado actual de ordenes, contactar proveedores, revisar tiempos de entregas en ordenes pendientes, actualizar sistema de ordenes. etc. Requisitos de trabajo: - Tener propia computadora (Mac o PC). - Disponibilidad a video-conferencias semanales...
Hola, Necesito implementar Zendesk en una mesa de ayuda de 10 personas. trabajan en lugares distintos y quiero brindarle el mejor servicio a los clientes. Necesito un consultor que me pueda ayudar en el proceso de configuración de tal forma que: * personalizar los ticket y los usuarios * que el usuario reciba notificaciones de forma correcta * que los ticket se asignen al usuario disponible * que se generen alertas con los ticket fuera de plazo * que diseñe workflow para los distintos procesos. son 20 servicios distintos * que genere reportes de rendimiento además que me acompañe en la implementación Indispensable que sepa usar muy bien zendesk Saludos, Juan
Estamos buscando un perfil con experiencia en Microsoft Dynamics CRM para participar en la transformación de una plataforma CRM en una organización líder en su sector. Debes aportar experiencia en: Sistemas Microsoft Dynamics CRMs. Entornos Microsoft, suite Microsoft 365 y Azure. Realización de tareas de análisis y toma de requisitos de peticiones de negocio. Otros experiencia deseable: Conocimiento de Hubspot Conocimientos de integraciones entre plataformas vía APIs. Conocimientos básicos de BBDD relacionales. Desarrollos entornos Webs: PHP, MySql.
Somos una empresa española que se dedica al Ecommerce. Actualmente buscamos un especialista en Zendesk que tenga conocimientos del software y pueda realizar una correcta configuración y sincronización con distintas tiendas de Shopify y correos Gsuite.
Necesitamos re ordenar, y mejorar nuestra instalacion de Dynamics 365 CRM
Descripción: Estoy intentando poder saber como funciona la logica de empresas de mesas de ayuda para poder crear correos de manera dinamica. Por ejemplo Zendesk para su mesa de ayuda te pide crear un correo de (soporte @ tuempresa . com) y redirigirlo a su correo que se creo de forma dinamica en su misma plataforma que es: (support @ tuempresa.zendesk.com.) Quiero saber como se crean estos correos de forma dinamica para cada cliente, si se usa un servidor pop y un servidor smtp o exchange o alguna otra tecnologia para hacer esto. Por favor si alguien me puede cotizar este trabajo en .net seria excelente, muchas gracias.
El objetivo es responder mensajes de página de facebook mediante respuestas automáticas ya establecidas, también podrá requerirse el uso de zendesk para responder mails. El trabajo es muy flexible, se puede trabajar en el horario que se quiera y el tiempo que se quiera en la medida que haya gente que consulte y envie mensajes. En la misma página habrá otras personas por lo que si no se tienen notificaciones para responder rápido puede ocurrir que otros freelancers le ganen para responder y lo hagan más rápido, el objetivo de esto es responder rápido a los clientes. Al comenzar se enviarán las reglas del trabajo a las que atenerse. El comenzar a trabajar implica la lectura y aceptación de las mismas...
Me gustaría un curso de varias clases de ANSYS Fluent, para aprender Computational Fluid Dynamics (CFD).Quiero un curso desde cero, empezando desde lo básico hasta realizar ejercicios completos y avanzados al final del curso, para dominar ANSYS Fluent y CFD. El mínimo total de deuración del curso con todas las clases debe ser de 2 horas. Muy importante, saber hablar bien y pronunciar el idioma ESPAÑOL.