Aunque veo que el proyecto es en Colombia, el método virtual, actualmente nos permite conectarnos a cualquier lugar y en cualquier momento.
Mi experiencia, en atención al cliente es de muchos años, 5 años como voluntario en el Centro de Contacto de Intervención Social en la Cruz Roja.
Cinco años en atención ventas por tel.
domino work, excel, y el sentido de saber conocer y captar por el tono de la voz, el tipo de cliente, y saber mejor como atenderlo,
Puedo hacer una prueba para que vds, sepan mi disponibilidad, en mi casa tengo instalada conexión de fibra óptica, y por tanto mayor amplitud de banda para tener acceso sin problemas, normalmente trabajo con dos pc, preparados, para el trabajo yq que sigo realizando estudios de mercado, y varios otros temas en la UNED. UNERVERSIDAD NACIONAL A DISTANCIA, y en inglés en Coursera.
Gracias por tu atención.
Un cordial saludo.
Esperanza Bonet