Tengo la solución, nuestro sistema de seguimiento en linea.
Funciona de la siguiente manera, por un lago registras clientes, por otro proveedores.
Cuando debes gestionar el pedido de un cliente lo ingresas, origen , destino, carga, valor, etc, courier.
Se le asignara su estatus por defecto, conforme va avanzando, se actualiza el estado., cada estado envía una notificación ya sea SMS o email al cliente.
Una vez concluye, se cierra el proceso, se brindan estadísticas, informes, etc.
Esta solución es SAAS, es decir es web, esta alojada en la nube por lo que no requiere instalaciones o demás.
El costo es un gasto de instalación y luego un fee mensual según la cantidad de usuarios, las actualizaciones son gratis ya que actualizamos las plataformas para mejor nuestro servicios.