Plataforma para unificar comunicaciones de whatsapp, messenger, y posteriormente añadir nuevas, multiusuario y multicanal
Presupuesto €18-36 EUR / hour
Necesitaría una plataforma multiusuario y multicanal que fuera capaz de comunicar bajo un entorno web o integración con un crm tipo vtiger las plataformas Whatsapp y messenger como las primeras plataformas que vamos a utilizar, luego iremos ampliando a más plataformas posibles, tipo telegram, twitter, tiene que ser multiusuario (agentes), agrupar los agentes en grupos de atención, respuestas prediseñadas para FAQS, posibilidad de enviar textos, imágenes, videos, audios, ubicación Los agendes tienen que tener la posibilidad de atender desde su smartphone o su pc, necesitamos que se puedan mantener varias conversaciones a la vez. Conversaciones seguras y encriptadas.
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