Mapa Online de la empresa telefónica Personal (Paraguay)
$10-30 USD
Pagado a la entrega
Lo que buscamos investigar y entender en este proyecto es el mapa online de la empresa telefónica Personal. Para poder investigar las mejores prácticas también necesitamos un análisis de sus competencias directas (Tigo y Claro u otras líderes del mercado). Lo que se busca en este informe es realizar un benchmarking de las principales empresas de telefonía móvil, televisión digital y internet de fibra óptica de Paraguay.
Se debe realizar un estudio basado 100% en los canales digitales:
1. ¿Qué puntos de contacto digitales poseen las empresas?
a. Página Web:
i. ¿Como se muestran en este punto de contacto? ¿Hay diferenciales o ítems en común entre las empresas líderes?
ii. Tener en cuenta los siguientes items:
1. Diseño
2. Plataformas de compra de servicio
3. Email Marketing / Suscripción
4. Promociones
5. Imágenes del producto
6. Productos / Paquetes / Packs estrella de lanzamiento
7. Formulario de contacto
8. Canales de soporte técnico
9. Atención al cliente
b. Redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, You Tube, Pinterest, Linkedin, u otras):
i. Idem punto a. i.
ii. ¿Qué tipos de publicaciones tienen en sus redes sociales?
1. # de posteos mensuales
2. Horarios
3. Fechas
4. Categorías de tipo de Publicaciones (comerciales / institucionales / motivacionales / beneficios).
Nº del proyecto: #22271852
Sobre el proyecto
Adjudicado a:
Hola, Me encantaría ser parte del proyecto, soy consultora empresarial y tengo bastante experiencia con el Benchmarking y el análisis de mercado. Me apasiona la búsqueda de información en internet, he tenido la opor Más