Hola,
Experto en industria BPO como Soporte al Cliente, Rep. de Ventas, Gerente de Ventas, y también como Telemarketer Digital. Amplia experiencia en diferentes tipos de industrias como Ventas y Mkt, Finanzas, Seguros, Salud, Inmobiliaria, Turismo, Tecnología, Asesoría, etc. He trabajado con diferentes empresas líderes en USA, Europa y Latinoamérica (Magenta Insurance, TKL World-class guitar cases, Aviatur travel group, MedSupplies, Globallee, Perchpeek, RWND, Marriott hotels, Melia, Kiwi Credito, Bongo Stays, Homaris, United Call Centers, IQVIA, etc.)
Horario disponible en franja Española.
Inglés nivel experto, alemán y español (Valencia) lenguas maternas.
Servicios de atención al cliente entrantes/salientes, establecimiento de citas, soporte de chat en vivo, soporte de medios sociales, resolución de tickets, manejo de correo electrónico, soporte técnico, representante de ventas, llamadas en frío, generación de clientes potenciales.
Dominio perfecto de diferentes software de atención al cliente como Zendesk, Live Chat, Zoiper, Intercom, HelpCrunch, CloudTalk, HubSpot, Slack, Zoho, Clickfunnels, Odoo, Salesforce, etc.
Si se pone en contacto conmigo a través del chat puedo enviarle mi CV con mis más de 30 años de experiencia.
Saludos cordiales,
Pedro Martínez