Remote Support Technician - técnico de asistencia remota
€2-10 EUR / hour
Cerrado
Publicado hace más de 6 años
€2-10 EUR / hour
Somos Phonitek, una compañía dedicada a la comercialización de teléfonos móviles vía Internet ([login to view URL]).
Estamos buscando un técnico de asistencia remota para nuestros clientes, una persona con la calificación necesaria para resolver los problemas que puedan surgirle al cliente promedio y que no requieran una reparación física de la unidad.
Además del servicio de soporte técnico ante inconvenientes, el técnico debería: configurar packs de aplicaciones preinstaladas, traspasar historiales de chat, traspasar agenda de contactos, traspasar aplicaciones, instalar nuevas aplicaciones a pedido, configurar el móvil, configurar la seguridad en la web (dropbox / drive), sincronizar información / archivos con el PC, activar sistema antirobo /localización, instalar antivirus. Estos son algunos de los servicios extra que ofrecemos a nuestros clientes y que el técnico debería realizar.
Requisitos: disponibilidad, compromiso, responsabilidad y LENGUAJE ESPAÑOL.
Todos los aspectos relacionados con las tarifas o la organización de los pagos quedan pendientes a ser negociados en próximas conversaciones.
Systems engineer student with knowledge in several programming languages and software,
I'm always dealing with android problems specially with my Meizu PRO 5
Hola.
No voy a copiar y pegar como el resto de freelancer.
Pero, me gustaría que me escribas para saber más respecto a tu proyecto.
Todo lo que colocaste en la descripción, lo puedo hacer.
Saludos.
Trabajé en una tienda de equipos móviles como técnico de soporte al cliente, en el día a día veía situaciones como las que solicitan antenderle a sus clientes.
Tengo conocimientos en reparaciones y mantenimiento de celulares de toda marca, a demás de manipulación de software del mismo, de cualquier marca y S.O.
Tengo 10 años de experiencia en el ramo de computo y soporte por vía remota y en sitio, al igual que en el SO Andriod. Tengo amplio conocimiento en uso de aplicaciones como TeamViewer y Anydesk, ya que llevo usándolo mas de 4 años continuos incluyendo opciones de desarrollador.
Hola, soy profesional de TI con 14 años de experiencia. Me gustaría participar en el proceso de selección para su proyecto.
De antemano le agradezco la oportunidad.
Soy bachiller en ingenieria de sistemas Tengo experiencia en asistencia de manera remota solucionar incidencias, tanto de los servicios de datos y telefonia en Peru.
Relevant Skills and Experience
Me he desempeñado como desarrollador de aplicaciones en asp.net mvc y gestor de datos sql