Administradora de Empresas - E-MBA
Con 23 años de experiencia laboral y 16 años en cargos de dirección.
Experiencia en el área administrativa en gestión y reestructuración organizacional, diseño, implementación, operación y seguimiento de estrategias de CRM, atado a tecnologías complementarias soportada en las TICS, gestión de proyectos (planeación, dirección, control y mejora continua de los mismos) en las áreas operativas, administrativas, legales, comerciales, financieras y aseguramiento de los mismos a través de procesos de calidad ISO-9001: 2015, 27001 y 28001. Liderazgo de más de 3.000 empleados.
Habilidades y competencias para el trabajo y liderazgo de equipos, análisis situacional, planeación estratégica, estructuración de planes acción y de mejora continua, orientación al resultado, pensamiento analítico, capacidad de negociación, aprendizaje y toma de decisiones.